TERJAWAB! Penyebab YouTube, Gmail, Google Drive Tumbang Tadi Malam, Google Akhirnya Ungkap Semuanya

TRIBUNNEWSMAKER.COM -  Beberapa layanan Google sempat bermasalah pada hari Senin, 14 Desember 2020 malam sekira pukul 18.55 WIB.

Sejumlah layanan yang dimaksud antara lain YouTube, Gmail, Google Drive, Google Hangouts, dan Google Meet.

Berdasarkan situs DownDetector, laporan gangguan beberapa layanan tersebut tercatat memuncak sejak pukul 06:25 pagi ET atau sekira 18:25 WIB.

Mengutip dari Kompas.com, gangguan terjadi selama kurang lebih satu jam.

Pihak Google sendiri menyadari adanya gangguan pada layanannya tersebut.

Namun, Tim teknisi Google baru memberikan informasi terkait gangguan ini.

Baca juga: Youtube, Gmail, Google Maps, Google Drive, Playstore dan Lain-lain Down, Apa Penyebabnya?

Baca juga: Perjalanan Karir Tasya Farasya Jadi Beauty Vlogger, Lulusan Dokter, Ungkap Penghasilan dari Youtube

Baca juga: Gara-gara Pandemi, 10 Artis Banting Setir Jadi YouTuber Sejak 2020, Siapa Saja?

Seorang juru bicara Google mengatakan bahwa tumbangnya layanan mereka terjadi mulai pukul 03:47 PT (sekira pukul 06:47 WIB).

Gangguan tersebut, lanjut sang juru bicara, berlangsung sekira 45 menit.

Menurut pihak Google, gangguan ini tidak disebabkan oleh serangan pihak ketiga.

Melainkan masalah yang ditemukan pada kuota penyimpanan internal.

Kendati demikian, Google tidak menjelaskan secara rinci mengenai "penyimpanan internal" yang dimaksud.

Baca juga: VIRAL 11 Tahun Hilang di Jakarta, ABG Ini Akhirnya Ketemu Keluarga Berkat Google Maps, Awalnya Iseng

"Gangguan yang terjadi ini merupakan kesalahan besar kami (Google)," kata juru bicara Google dalam sebuah pernyataan.

"Semua layanan kami saat ini sudah kembali normal."

"Kami (Google) meminta maaf kepada semua pengguna yang terdampak."

"Kami akan meninjau lebih lanjut dan memastikan bahwa gangguan seperti ini tidak akan terulang kembali," kata Google.

Di Indonesia sendiri, gangguan terjadi sekitar pukul 18.55 WIB.

Pengguna melaporkan tidak bisa membuka YouTube, Gmail, Google Drive, dan layanan toko aplikasi Android Play Store.

Tumbangnya YouTube juga memunculkan tagar #YouTubeDOWN yang menjadi trending topic Twitter di Indonesia pada Senin (14/12/2020) malam.

Pihak YouTube melalui akun Twitter-nya membenarkan bahwa layanannya memang sedang mengalami gangguan, tetapi penyebabnya belum diterangkan.

"Kami menyadari bahwa banyak dari Anda yang mengalami masalah saat mengakses YouTube."

"Tim kami telah menyelidiki masalah tersebut."

"Kami akan memberi update secepatnya terkait permasalahan ini," jelas YouTube.

Sekitar 30 menit berselang, layanan YouTube di Indonesia pun mulai berangsur normal sekira pukul 19:35 WIB.

Diberitakan sebelumnya, sejumlah layanan Google dilaporkan bermasalah pada Senin (14/12/2020) sekitar pukul 18.55 WIB.

Layanan Google yang tumbang (down) antara lain Gmail, YouTube, Google Maps, Google Drive, dan lainnya.

Sejumlah pengguna beramai-ramai mengeluhkan YouTube error, Gmail tidak bisa cek e-mail, Google Maps tidak bisa dipakai, dan berbagai keluhan lainnya.

Pengguna Android pun mengeluhkan tidak bisa mengakses Play Store, baik mengunduh maupun melihat daftar aplikasinya.

Layanan video call Google Meet juga terkena imbasnya, tidak bisa digunakan untuk berkomunikasi.

Berdasarkan pantauan KompasTekno dari situs DownDetector, hampir seluruh layanan Google menunjukkan peningkatan jumlah laporan down.

Layanan Google yang dilaporkan down, mulai dari Blogger, Drive, YouTube, Play, dan Gmail.

Keluhan layanan Google down ini tak hanya disuarakan pengguna dari Indonesia.

Sejumlah negara lain juga mengeluhkan permasalahan yang sama. (TribunNewsmaker/ *)

Sebagian artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Google Jelaskan Penyebab YouTube, Gmail, dkk Tumbang Tadi Malam".

BACA JUGA : di Tribunnews.com dengan judul YouTube, Gmail, Hingga Playstore Sempat Tumbang Tadi Malam, Pihak Google Akhirnya Angkat Bicara.