Breaking News:

CEO Eiger Ternyata Sudah Diingatkan Jika 'Surat Keberatan' untuk YouTuber Berbahaya, Tetapi Ngeyel

Bukannya berterima kasih, Eiger malah menunjukkan respon negatif atas video-video positif yang dibuat oleh YouTuber.

Twitter/YouTube duniadian
YouTuber Dian Widiyanarko mengunggah surat yang ia dapat dari Eiger Adventure. 

TRIBUNNEWSMAKER.COM - Sudah diingatkan jika mengirimkan surat keberatan pada content creator bukan langkah tepat, CEO Eiger kini menyesal minta maaf setelah tuai kecaman.

CEO PT Eigerindo Multi Produk Industri Ronny Lukito kini menelan pil pahit penyesalan setelah ngeyel mengirimkan surat keberatan kepada YouTuber yang mereview produknya.

Bukannya berterima kasih, Eiger malah menunjukkan respon negatif atas video-video positif yang dibuat oleh YouTuber.

Kini, Ronny menyatakan permohonan maaf atas viralnya Surat Keberatan yang dikirimkan kepada content creator.

Ia mengakui, kejadian tersebut sepenuhnya adalah kesalahannya. Ronny bahkan terang-terangan sudah pernah diingatkan oleh bawahannya sebelum mengambil langkah mengirimkan Surat Keberatan.

“Sejak viralnya kejadian ini, banyak orang yang bertanya-tanya apakah ini merupakan tindakan sepihak yang dilakukan oleh tim legal kami. Dalam kesempatan ini, izinkan saya untuk menjelaskan bahwa Surat Keberatan tersebut adalah murni arahan dari saya,” ujarnya melalui sebuah video yang diunggah di akun YouTube perusahaan.

Tangkap layar video ulasan kacamata Eiger di kanal YouTube duniadian.
Tangkap layar video ulasan kacamata Eiger di kanal YouTube duniadian. ((TANGKAP LAYAR YOUTUBE/duniadian))

“Sebetulnya, tim internal sudah mengingatkan dan dan menjelaskan bahwa langkah tersebut tidaklah benar dan tepat. Namun saat itu, saya tetap bersikeras untuk dijalankan,” sambungnya, dikutip Sabtu (6/2/2021).

Karena itulah ia menegaskan bahwa tidak ada pihak lain yang bersalah selain dirinya. Permintaan maaf ini disampaikan terutama kepada sejumlah pihak yang terdampak.

Pil Pahit Eiger setelah Surat Komplain Viral, Disebut Tak Tahu Terima Kasih, Bukan Kali Pertama

Buntut Panjang Surat Protes Eiger ke YouTuber Dian Widiyanarko, Terancam Diboikot, Kini Minta Maaf

“Dalam kesempatan ini, saya meminta maaf yang sebesar-besarnya atas peristiwa Surat Keberatan yang dikirimkan kepada rekan-rekan Content Creator, yang sudah me-review produk Eiger. Juga kepada Eigerian, komunitas, brand ambasador, mitra, para senior advisor, tim manajemen, dan seluruh masyarakat,” ujarnya.

Ia mengaku sungguh menyesal atas kejadian ini. Ia juga menyadari bahwa Surat Keberatan itu adalah salah dan tidak benar.

HALAMAN 2 >>>>>>>

Ikuti kami di
Editor: Salma Fenty Irlanda
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved