Bagaimana Nilai-nilai dan Norma dalam Etika Pemasaran Perusahaan? Ini dia Penjelasannya

Selain itu, pemasar juga harus menghindari segala bentuk penipuan dalam desain produk, penetapan harga, komunikasi, dan pengiriman distribusi.

Menganut nilai-nilai etika

Pemasar perlu membangun hubungan dan meningkatkan kepercayaan konsumen dalam integritas pemasaran dengan mengakui dan menguatkan nilai-nilai inti.

Adapun beberapa nilai inti dalam etika pemasaran adalah:

1. Honesty, yaitu berterus terang dalam berurusan dengan pelanggan dan pemangku kepentingan
2. Responsibility, artinya menerima konsekuensi dari keputusan dan strategi pemasaran yang telah ditetapkan
3. Fairness, artinya menyeimbangkan secara adil kebutuhan pembeli dengan kepentingan penjual
4. Respect, artinya mengakui martabat dasar kemanusiaan seluruh pemangku kepentingan
5. Transparency, artinya menciptakan keterbukaan dalam operasional pemasaran
6. Citizenship, artinya memenuhi tanggung jawab ekonomi, hukum, dan sosial dalam melayani para pemangku kepentingan ( Fadila Rosyada Hariri, Serafica Gischa/Kompas.com )