Beli iPhone 15 Pro Online Seharga Rp 21 Juta, Pembeli Syok yang Datang Potongan Kardus, Ada Sobekan!

TRIBUNNEWSMAKER.COM - Modus kejahatan pembelian online terjadi lagi, kali ini korban membeli smartphone merek Apple tipe iPhone 15 Pro di marketplace.

Ketika di unboxing, betapa terkejutnya yang datang hanyalah potongan kadus dan tempered glass dan soft case saja.

HP yang dibayar sebesar lebih dari Rp 21 juta itu tak ada, sehingga hal itu membuat pembeli komplain.

Baca juga: Cuma Beli Online, Kades di Bogor Bawa Tas Hermes Seharga 700 Juta, Setara dengan Dana Desa Setahun

Peristiwa itu viral di media sosial X (dulu Twitter).

Betapa terkejutnya sang membeli saat iPhone yang ia beli seharga Rp21 juta itu, yang dikirim ke alamat penerima paket tak sesuai harapan.

Sang pembeli mengaku menggunakan jasa pengiriman JNE Expres dan membeli iPhone 15 Pro di Tokopedia.

Pengunggah informasi tersebut diduga merupakan sang pembeli, dengan akun bernama @araraphnx.

Baca juga: FAKTA Satu Keluarga Tewas di 3 Kamar Mandi, Diracun Anak Kedua, Beli Online, Campurkan ke Minuman

"Beli iphone di Tokopedia pengiriman pake JNE. Pas unboxing isinya kardus dilipet, tempered glass dan soft case," tulis @araraphnx.

"Video unboxing lengkap dan detail. Setelah investigasi 2 bulan yang sama sekali ga ada orang JNE dateng ke tempat gw, claimnya ditolak," sambungnya.

Sang pembeli ini juga telah mengajukan laporan ke pihak JNE. Namun, respon yang diterima tak sesuai harapannya.

JNE memberikan laporan klarifikasi sebagai berikut.

Berdasarkan investigasi JNE pada tanggal 24 Januari 2024, Ismile Official Store (pengirim paket iPhone) mengirimkan paket yang berdasarkan keterangan isi kiriman berupa Apple Iphone 15 Pro Garansi Resmi-128GB 225GB 512GB IT dengan penerima atas nama Rara dan Shanti dan tujuan pengiriman di Kuta Mulia Villa, Jl. Majapahit, Kuta, Bali.

Lalu, JNE menginformasikan bahwa kiriman tersebut mengalami kendala isi kiriman berubah.

Baca juga: TEMUAN Baru Penimbunan Sembako di Depok, Beras Rusak Milik JNE, Menko PMK: Bukan Urusan Kemensos

"Kami sangat memahami kekecewaan dari pihak Tokopedia atas kejadian ini. Namun, untuk kiriman tersebut tidak dapat diproses klaim karena berdasarkan foto dan video yang terlampir tidak ada kerusakan pada kemasan dan tidak ada indikasi kiriman direpack ulang," tulis JNE dalam surat klarifikasi kepada sang pembeli iPhone seperti diunggah akun X.

Sementara dari pihak merchant di Tokopedia, dalam hal ini toko Ismile Official Store, terus berupaya melakukan investigasi jasa kirim.