Perhatikan dan simak kunci jawaban Informatika kelas 11 halaman 153: Bagaimana cara mengatasi troubleshooting internet?
Jika koneksi tidak bisa dilakukan, selanjutnya pengecekan dilakukan pada lapisan sesudahnya yaitu pengecekan port pada lapisan Transport, selanjutnya pengecekan lapisan network dengan perintah ping, sampai lapisan berikutnya dengan mengecek lampu led pada kartu jaringan (NIC), sampai pada pengkabelan.
Ilustrasi jawaban soal Ayo Berlatih Informatika kelas 11 SMA halaman 153 semester 2 Kurikulum Merdeka. (Sripoku.com)
Pengecekan dapat juga dilakukan bottom up, dari jaringan pengkabelan terlebih dahulu, naik ke lapisan berikutnya dengan mengecek kartu jaringan, koneksi IP dengan perintah ping sampai ke lapisan teratas.
Pengecekan dengan cara divide and conquer dilakukan dengan memulai pengecekan lapisan tengah, misalnya lapisan network dengan perintah ping, atau tracert jika tidak ada koneksi maka pengecekan akan dilakukan pada lapisan bawahnya.