Telkomsel Jual Paket Data 5 GB Rp 1 di 94 Kota Daerah Sumatera Setelah Jaringan Lumpuh, Ini Caranya!

TRIBUNNEWSMAKER.COM - Pihak Telkomsel memberikan paket data murah kepada para pelanggannya.

Hal itu dilakukan pasca-lumpuhnya jaringan akibat gedung Telkom terbakar di Jalan Jenderal Sudirman, Kota Pekanbaru, Riau.

Telkomsel memberikan apresiasi berupa paket data spesial untuk pelanggan Telkomsel di 94 kota di Sumatera bagian utara dan tengah.

Hal tersebut diungkapkan oleh Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin. 

"Sebagai bentuk apresiasi kami atas kepercayaan pelanggan yang tetap menggunakan layanan Telkomsel, kami menghadirkan paket spesial, khusus untuk pelanggan yang berada di 94 kota pada lima Provinsi, yaitu Aceh, Sumatera Utara, Riau, Sumatera Barat, dan Kepulauan Riau, yang terdampak penurunan kualitas layanan pada 11 Agustus 2020," ucap Denny dalam keterangan pers yang diterima Kompas.com, Kamis (13/8/2020). 

Ia menjelaskan, paket spesial tersebut menghadirkan berupa paket data atau internet sebesar 5 GB di semua jaringan.

• Beli Pizza Hut Cuman Bayar Rp 17, Simak Daftar Promo Menarik Gerai Makanan Peringati HUT ke-75 RI

• PROMO Cashback 30 Persen Tiap Beli 5 Jenis BBM Ini, Berlaku Hingga 31 Agustus 2020, Simak Syaratnya

• Daftar Jalur Kereta Api yang Masuk Promo HUT Kemerdekaan RI, Bayar Tiket Hanya 75 Persen Saja

Selain itu, pelanggan juga akan mendapatkan 100 menit telepon, dan 100 SMS ke sesama nomor Telkomsel yang berlaku selama dua hari sejak pengaktifan.

Pengguna layanan prabayar maupun pascabayar, dapat mengaktifkan paket spesial tersebut melalui UMB *888*20# mulai tanggal 13 hingga 19 Agustus 2020, hanya dengan Rp 1.

"Paket ini dapat diakses maksimal satu kali untuk tiap pelanggan selama periode aktivasi," sebut Denny.

Denny menambahkan, layanan komunikasi baik telepon, SMS, maupun akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera yang terdampak kini sudah pulih dan dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan.

• Kasus Penembakan di Ruko Royal Gading Square, Korban Berusaha Lari Sebelum tewas Ditembak

Namun, untuk di wilayah Kota Pekanbaru belum sepenuhnya normal.

"Khusus untuk sejumlah titik di Kota Pekanbaru masih dalam proses percepatan pemulihan jaringan secara berkala," sebut Denny.

Pihaknya menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi.

"Kami juga mengucapkan terima kasih atas dukungan dan masukan pelanggan dalam percepatan proses pemulihan layanan secara menyeluruh."

"Kemudian, semoga dengan adanya paket spesial dari kami dapat dimanfaatkan oleh pelanggan kami untuk saling terhubung melalui jaringan dan layanan terdepan Telkomsel," pungkas Denny.

Sementara itu, warga di Kota Pekanbaru mengaku tak bisa mendapatkan paket murah tersebut.