TRIBUNNEWSMAKER.COM - Inilah solusi bagi Anda yang sudah melakukan vaksinasi Covid-19 namun sertifikat tak kunjung muncul.

Seperti yang diketahui, sertifikat vaksin Covid-19 di tengah pandemi begitu penting, terutama selama masa PPKM.

Sertifikat vaksin Covid-19 menjadi salah satu syarat penting perjalanan.

Bagi Anda yang hendak bepergian menggunakan moda transportasi umum jarak jauh seperti pesawat, kereta api, dan bus, sertifikat vaksin menjadi syarat yang harus dibawa.

Karena pentingnya sertifikat vaksin Covid-19, maka masyarakat yang sudah vaksin perlu mencetaknya.

Sertifikat ini kemudian ditunjukkan pada petugas agar bisa melanjutkan perjalanan.

Namun ternyata tidak semua langsung mendapatkan sertifikat setelah vaksin dosis satu dan dua.

Ada juga masyarakat yang sertifikat vaksinnya tidak ada di website PeduliLindungi.

Baca juga: ANTI RIBET! Ini Cara Daftar Vaksin Covid-19, Cukup Masukkan Data di Aplikasi JAKI dan Siapkan NIK

Baca juga: 3 CARA Download Sertifikat Vaksinasi, Login pedulilindungi.id, Bisa Lewat SMS hingga Aplikasi

Bahkan ada yang tidak menerima SMS dari 1199 terkait sertifikat vaksin.

Karena itulah banyak yang bingung untuk mendapatkan sertifikat vaksin Covid-19 tersebut.

Sertifikatnya tak kunjung muncul meski mereka sudah melaksanakan vaksinasi Covid-19 beberapa hari, pekan atau bulan sebelumnya.

Lalu bagaimana cara mengatasi masalah tidak dapat SMS dari 1199 atau sertifikatnya tidak ada di PeduliLindungi?

Solusi tidak mendapatkan SMS dari 1199

1199 adalah nomor yang akan mengirimkan link sertifikat vaksin Covid-19 kamu agar bisa dilihat maupun diunduh.

Link ini mengarah ke PeduliLindungi sebagai website yang mengumpulkan data vaksinasi masing-masing masyarakat.

Kalau kamu tidak mendapatkan SMS dari 1199, maka kamu bisa cek langsung melalui https://pedulilindungi.id/sertifikat-vaksin.

Caranya adalah dengan membuat akun dulu di PeduliLindungi, seperti berikut ini:

- Cara buat akun di PeduliLindungi:

1. Buka https://pedulilindungi.id/.

2. Klik 'Login/Register' di bagian pojok kanan atas.

3. Klik 'Buat akun PeduliLindungi'.

4. Daftar ke PeduliLindungi dengan memasukkan 'Nama Lengkap' dan 'Nomor Ponsel'. Lalu klik 'Buat Akun'.

5. Masukkan 6 digit angka kode OTP verifikasi akun yang dikirimkan ke nomor Kawan Puan. Lalu klik 'Verifikasi'.

6. Setelah itu, ikuti langkah registrasi seperti memasukkan NIK dan lainnya sampai akun Kawan Puan di PeduliLindungi jadi.

- Cara melihat dan men-download sertifikat vaksin Covid-19

1. Kalau akun sudah jadi atau sebelumnya sudah pernah punya akun, buka langsung laman https://pedulilindungi.id/sertifikat-vaksin.

2. Masukkan nomor ponsel yang digunakan untuk membuat akun. Klik 'Login Sekarang'.

3. Masukkan 6 digit angka kode verifikasi.

4. Klik pada nama kamu yang muncul di laman PeduliLindungi. Lalu pilih sertifikat vaksin yang ingin kamu lihat atau cetak.

5. Misalnya baru vaksin pertama, maka hanya akan muncul satu sertifikat.

6. Klik pada sertifikat vaksin Covid-19 untuk melihat tampilannya dalam bentuk lebih besar. Lalu klik 'Unduh Sertifikat' di bagian pojok kanan bawah.

7. Kalau sudah download, sertifikat vaksin otomatis tersimpan di laptop atau komputer kamu dan siap untuk dicetak.

Solusi sertifikat vaksin belum terbit

Solusi yang tadi bisa kamu pakai kalau masalahnya tidak dapat SMS dari 1199 namun sertifikat vaksin ada dalam data PeduliLindungi.

Beda lagi jika masalahnya tidak mendapatkan SMS dari 1199 dan sertifikat vaksin Covid-19 tidak ada dalam data PeduliLindungi, bahkan setelah beberapa hari atau beberapa pekan.

Untuk kondisi tersebut, solusinya adalah menghubungi PeduliLindungi via email pedulilindungi@kominfo.go.id.

Kemungkinan, sertifikat yang belum muncul itu adalah karena delay saat proses input data.

Seperti yang disampaikan oleh juru bicara vaksinasi Covid-19 Kementerian Kesehatan Siti Nadia Tarmizi, bahwa sertifikat digital yang belum masuk ke akun PeduliLindungi kemungkinan delay pada saat pengiriman informasi.

Melansir dari Kompas.com, Siti Nadia Tarmizi juga menyarankan kita untuk membuka aplikasi PeduliLindungi, kontak call center, dan juga buka website-nya secara rutin untuk mengecek sertifikat vaksin. 

Tapi kalau sertifikat vaksinmu belum juga muncul, maka bisa coba telepon hotline 119 ext 9.

Hotline tersebut akan menjawab seluruh pertanyaan terkait sertifikat vaksin yang belum muncul serta membantu agar sertifikat tersebut bisa segera ada dan dicetak.

Saat menghubungi hotline tersebut, kamu harus bersabar dan mencoba beberapa kali karena di situasi seperti ini banyak masyarakat seluruh Indonesia yang menanyakan perihal sertifikat vaksin.

(Tribunnews)

Sebagian artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Tidak Mendapat SMS dari 1199 dan Sertifikat Vaksin Covid-19 Tak Kunjung Muncul? Telepon Nomor Ini