Kereta tersebut melewati Swindon dan juga berhenti di stasiun tersebut.

Pada 3 Oktober 2021, kereta tersebut malah tidak berhenti di Swindon.

Hal tersebut membuat para penumpang yang ada di dalamnya bingung.

Karena ada sebagian penumpang yang harus berhenti di Swindon.

Kemudian, orang-orang pun menyalakan alarm darurat kereta.

Kereta pun terpaksa berhenti dan menangani masalah para penumpang.

Akhirnya, masinis membawa kereta kembali ke Swindon untuk menurunkan penumpang.

Pihak kereta api pun mengatakan tidak berhenti di Swindon karena kereta sedang penuh.

Apabila berhenti di Swindon dan ada penumpang yang naik, ditakutkan akan over-kapasitas.

Pihak kereta sendiri mengaku sudah memberitahu penumpang.

Sementara para penumpang mengaku tidak ada pemberitahuan mengenai hal ini.

Mereka mengklaim hanya diberi tahu tentang sistem pengumuman yang tidak berfungsi.

Insiden ini membuat gangguan jalur kereta di seluruh jaringan kereta api Inggris.

Sehingga beberapa kereta menjadi tertunda lama.

Akhirnya kereta akhirnya dapat mengakhiri perjalanan di Reading.