Syukurlah, Kapal Tua memberi mereka minuman, sarapan, dan mantel gratis agar mereka tetap hangat.

Keluarga itu tidak membawa harta benda mereka (kecuali cincin kawin dan kotaknya) saat api berkobar.

Kemduian, pasangan itu berusaha memburu barang-barang mereka, termasuk ponsel dan pakaian tidur mereka.

Mereka mengklaim petugas pemadam kebakaran dan perusahaan induk Royal Albion, Britannia Hotels, belum memberikan jawaban.

“Ini membuat stres, tidak tahu apa yang sedang terjadi. Itu memang menyakitkan, ” pungkas Jason.

(TribunnewsMaker.com/ Klara Sinta)