1. Sampaikan kendala yang dihadapi dengan mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id

2. Isi Format email dengan judul, berisi:

Isi format email dengan betul, berisi:

- Nama Lengkap

- NIK KTP

- Tempat dan Tanggal Lahir

- No. Handphone

- Foto kartu vaksinasi

Pengguna diharapkan menyampaikan biodata secara lengkap serta foto selfie dengan KTP dan menyampaikan keluhan dengan jelas agar kendala yang dihadapi segera diproses.

Apabila pengguna ingin mendapatkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi :

- Nomor hotline Halo Kemenkes melalui nomor hotline 1500-567

- SMS 081281562620

- Faksimili (021) 5223002, 52921669,

- Alamat email kontak@kemkes.go.id (D2)

3. Chatbot WhatsApp PeduliLindungi

Chatbot berfungsi melayani perbaikan dan penyesuaian data seputar vaksinasi Covid-19 seperti sertifikat, status vaksinasi, serta perbaikan info diri seperti nama dan nomor telepon.

Layanan chatbot WhatsApp Kemkes RI bisa dihubungi di nomor 0811 1050 0567.

Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi nomor hotline Halo Kemenkes melalui nomor hotline 1500-567, SMS 081281562620, faksimili (021) 5223002, 52921669, dan alamat email kontak@kemkes.go.id (D2).

(Tribunnews.com/Devi Rahma)

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Cara Download Sertifikat Vaksin Booster Covid-19, Ini Cara Perbaiki Data Sertifikat yang Salah

Catatan Redaksi:

Bersama-kita lawan virus corona. Tribunnews.com mengajak seluruh pembaca untuk selalu menerapkan protokol kesehatan dalam setiap kegiatan. Ingat pesan ibu, 3M (Memakai masker, rajin Mencuci tangan, dan selalu Menjaga jarak).