TRIBUNNEWSMAKER.COM - Inilah program kerja Bupati dan Wakil Bupati Jember, Jawa Timur, Muhammad Fawait dan Djoko Susanto.

Pasangan Muhammad Fawait dan Djoko Susanto telah mulai pemerintahannya dengan menerapkan sejumlah program-program unggulan.

Mereka juga telah melewati masa 100 hari pertama masa kerjanya. 

Ada sejumlah program yang menjadi prioritas dan unggulan Muhammad Fawait dan Djoko Susanto.

Hasilnya,  82,8 persen warga Jember mengaku puas dengan program Gus Fawait-Djoko.

Lembaga survei The Republic Institute merilis hasil kepuasan warga Jember terhadap kinerja Bupati Jember, Muhammad Fawait (Gus Fawait) selama 100 hari awal menjabat.

Peneliti Utama The Republic Institute, Dr Sufyanto membeberkan sejumlah sektor yang paling dirasakan programnya oleh warga Jember selama Gus Fawait menjabat.

"Mayoritas masyarakat menyatakan sangat puas terhadap kinerja pemerintah daerah, dengan skor tertinggi pada bidang pelayanan publik sebesar 87,2 persen," kata Sufyanto dalam keterangannya, Senin (16/6/2025).

Sufyanto mengungkapkan, kepuasan di sektor pemerintah daerah ini disebabkan keberhasilan Pemkab Jember dalam memperbaiki kualitas pelayanan publik. 

"Program Wadul Gus’e dan UHC Prioritas merupakan program yang mendapatkan banyak apresiasi dari masyarakat. Penilaian ini secara umum mencakup aspek aksesibilitas, yaitu kemudahan masyarakat dalam mengakses layanan seperti kesehatan, pendidikan, dan perizinan, kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan, serta efisiensi dan proses, yakni kecepatan dan ketepatan layanan yang diberikan," bebernya.

Baca juga: Program 100 Hari Kerja Bupati Jember Gus Fawait, Pemerintah Trasparan hingga Kesejahteraan Petani

Selanjutnya, Sufyanto menyebut, bidang pembangunan dan infrastruktur juga mendapat respons positif dengan tingkat kepuasan 83,2 persen.

Masyarakat mengapresiasi program seperti URC (Unit Reaksi Cepat) dan pembangunan infrastruktur di wilayah pedesaan. 

"Selain itu, bidang sosial dan ekonomi, bidang pemerintahan umum, bidang transportasi dan mobilitas turut menunjukkan tingkat kepuasan yang cukup tinggi. Secara keseluruhan, data survei ini menggambarkan bahwa pemerintahan Bupati dan Wakil Bupati Jember telah berhasil menciptakan kepercayaan dan dukungan dari masyarakat dalam waktu singkat," jelasnya.

Sufyanto juga membeberkan program yang memperoleh tingkat kepuasan tertinggi adalah Platform Aduan Warga (Wadul Gus’e) dengan nilai 83,5.

Disusul Program Universal Health Coverage (UHC Prioritas) sebesar 82, dan Perbaikan Infrastruktur melalui Unit Reaksi Cepat (URC) sebesar 80,9.